Política de cookies

Última actualización: 15 de marzo de 2026

Esta política describe qué son las cookies, cómo las usamos en neopay.cash y cómo puede controlarlas. El uso de cookies se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y las directrices de la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio “recuerde” acciones y preferencias (idioma, sesión iniciada, configuración de visualización) durante un periodo de tiempo, evitando que tenga que reingresarlas en cada visita.

2. Tipos de cookies que usamos

Esenciales (no opcionales): indispensables para que la Plataforma funcione. Sin ellas no podría iniciar sesión, mantener una transacción activa ni proteger sus datos.
De preferencias: recuerdan elecciones como el idioma o la región.
Analíticas: nos permiten entender de forma agregada y anónima cómo se usa el sitio para mejorarlo. Puede desactivarlas en cualquier momento sin afectar el funcionamiento.

No usamos cookies publicitarias de terceros ni cookies de seguimiento entre sitios.

3. Listado detallado

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración	Tipo
__neopay_session	Neopay	Mantiene la sesión activa durante el flujo de pago.	Sesión	Esencial
admin_token	Neopay	Autenticación del panel administrativo (httpOnly, secure).	8 horas	Esencial
__neopay_csrf	Neopay	Protección contra ataques CSRF en formularios.	Sesión	Esencial
__neopay_lang	Neopay	Recuerda el idioma seleccionado (ES / EN).	1 año	Preferencias
_ga	Google Analytics	Métricas anónimas de uso del sitio.	2 años	Analítica
_ga_<id>	Google Analytics	Identificador interno de sesión GA4.	2 años	Analítica

4. ¿Cómo gestionar las cookies?

La mayoría de navegadores permiten:

Ver qué cookies tiene almacenadas.
Eliminar cookies individuales o todas.
Bloquear todas las cookies de un sitio.
Bloquear cookies de terceros.

Para más información sobre cómo gestionar cookies en su navegador, consulte:

5. Cambios en esta política

Si añadimos, removemos o modificamos sustancialmente alguna cookie, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, le pediremos su consentimiento nuevamente. Le notificaremos por correo electrónico si tiene cuenta activa.

6. Contacto